1- वारंटी के संविदात्मक और वैधानिक प्रावधानों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, उपभोक्ता को उत्पाद की प्राप्ति की तारीख के बाद सात दिनों के भीतर स्टोर द्वारा उसे प्रदान किए गए उत्पाद को बदलने का अधिकार है, और वह बदलने का हकदार नहीं है। सात दिन बीत जाने के बाद उत्पाद।
2- उत्पाद को बदलने के लिए, उत्पाद अच्छी स्थिति में होना चाहिए और उपभोक्ता ने उत्पाद का उपयोग नहीं किया होगा या उससे कोई लाभ प्राप्त नहीं किया होगा। स्टोर को अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए विनिमय करने से पहले उत्पाद का निरीक्षण करने का अधिकार है। यदि उपभोक्ता उत्पाद को बदलना चाहता है तो शिपिंग की लागत वहन करता है। अंतरराष्ट्रीय विनिमय में, उपभोक्ता शिपिंग और उत्पाद वितरित करने की पूरी लागत वहन करता है। शिपिंग कंपनी को, दोष या त्रुटियों की स्थिति में, उपभोक्ता को मुआवजा दिया जाएगा
1- यदि उत्पाद उपभोक्ता के अनुरोध पर या उसके द्वारा निर्दिष्ट विनिर्देशों के अनुसार निर्मित किया गया था। इसमें ऐसे उत्पाद शामिल नहीं हैं जिनमें कोई दोष है या जो उपभोक्ता द्वारा निर्दिष्ट विनिर्देशों का उल्लंघन करते हैं।
2- यदि उत्पाद वीडियो टेप, सीडी, सीडी, या सूचना कार्यक्रम है जिसका उपयोग किया गया है।
3- यदि उत्पाद समाचार पत्र, पत्रिकाएं, प्रकाशन, किताबें, या अन्य कार्य हैं तो साहित्य माना जाएगा।
4- यदि उपभोक्ता द्वारा दुरुपयोग के कारण उत्पाद में कोई खराबी आ जाती है।
5- यदि अनुबंध आवास, परिवहन, या भोजन सेवाएं प्रदान करने से संबंधित है।
6- यदि अनुबंध इंटरनेट के माध्यम से सॉफ्टवेयर डाउनलोड उत्पादों की खरीद से संबंधित है।
1- वारंटी के संविदात्मक और वैधानिक प्रावधानों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, उपभोक्ता को अनुबंध रद्द करने और उत्पाद की प्राप्ति की तारीख के बाद सात दिनों के भीतर स्टोर से उसे प्रदान किए गए उत्पाद को वापस करने का अधिकार है, और उसके पास नहीं है सात दिन बीत जाने के बाद उस उत्पाद पर अधिकार।
2- उत्पाद वापस करने के लिए यह आवश्यक है कि उत्पाद अच्छी स्थिति में हो और उपभोक्ता ने उत्पाद का उपयोग नहीं किया हो या उससे कोई लाभ प्राप्त नहीं किया हो। स्टोर को उत्पाद की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उसे वापस करने से पहले उसका निरीक्षण करने का अधिकार है।
3- उपभोक्ता रिटर्न प्रक्रिया से उत्पन्न लागत वहन करता है। अंतरराष्ट्रीय रिटर्न के मामले में, उपभोक्ता शिपिंग और शिपिंग कंपनी को उत्पाद पहुंचाने की पूरी लागत वहन करता है। दोष या त्रुटियों की स्थिति में, उपभोक्ता होगा मुआवजा दिया।
1- यदि उत्पाद उपभोक्ता के अनुरोध पर या उसके द्वारा निर्दिष्ट विनिर्देशों के अनुसार निर्मित किया गया था। इसमें ऐसे उत्पाद शामिल नहीं हैं जिनमें कोई दोष है या जो उपभोक्ता द्वारा निर्दिष्ट विनिर्देशों का उल्लंघन करते हैं।
2- यदि उत्पाद वीडियो टेप, सीडी, सीडी, या सूचना कार्यक्रम है जिसका उपयोग किया गया है।
3- यदि उत्पाद समाचार पत्र, पत्रिकाएं, प्रकाशन, किताबें, या अन्य कार्य हैं तो साहित्य माना जाएगा।
4- यदि उपभोक्ता द्वारा दुरुपयोग के कारण उत्पाद में कोई खराबी आ जाती है।
5- यदि अनुबंध आवास, परिवहन, या भोजन सेवाएं प्रदान करने से संबंधित है।
6- यदि अनुबंध इंटरनेट के माध्यम से सॉफ्टवेयर डाउनलोड उत्पादों की खरीद से संबंधित है।
