سياسة الخصوصية
تلتزم شركة أوراس إنوفيشن لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م (رخصة تجارية رقم 1248066 – دبي، الإمارات العربية المتحدة) بحماية خصوصية بيانات عملائها ومستخدمي منصتها الإلكترونية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات وأفضل الممارسات.
---
1. جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك لمتجرنا:
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير والتوصيل.
بيانات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقات).
بيانات الاستخدام مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين الأداء والتجربة.
---
2. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات فقط في الحالات التالية:
تنفيذ عمليات الشراء والدفع والتوصيل.
إدارة الحساب وخدمة العملاء.
تحسين الخدمات وتطوير المنتجات.
الالتزام بالمتطلبات القانونية.
إرسال عروض ترويجية بموافقة المستخدم.
---
3. حماية البيانات
نستخدم تقنيات أمنية متقدمة لحماية بياناتك.
جميع المدفوعات مشفرة وتتم عبر مزودي دفع معتمدين.
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة.
---
4. مشاركة البيانات
يتم مشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية:
مع شركات التوصيل والدفع لإتمام الطلب.
مع الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا.
مع شركاء تقنيين لتحسين الخدمة.
> لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
---
5. حقوق المستخدم
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها.
يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
يحق لك طلب نسخة من بياناتك.
---
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام. استمرارك في التصفح يعني موافقتك على استخدامها. ويمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
---
7. الملكية الفكرية والعلامات التجارية
جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات المعروضة في هذا الموقع هي ملك لأصحابها الأصليين. يتم استخدامها فقط لأغراض التعريف بالمنتجات والخدمات، ولا نمتلك أي حقوق قانونية عليها.
تلتزم شركة أوراس إنوفيشن لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م باحترام وحماية جميع حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية المسجلة.
---
8. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك الضمنية على التعديلات.
---
9. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
0097143288464
