الشروط والأحكام – أوراس كارد


مرحبًا بك في متجر أوراس كارد للمنتجات الرقمية. باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، والتي تنظم العلاقة القانونية بينك وبين الشركة، وتخضع لأحكام القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.



---


1. قبول الشروط


باستخدامك أو دخولك إلى المنصة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها بالكامل. إذا لم توافق على أي من البنود، يُرجى عدم استخدام الموقع أو أي من خدماته.



---


2. الملكية الفكرية


جميع المحتويات الرقمية المعروضة على أوراس كارد – بما في ذلك التصاميم، البرمجيات، النصوص، الرسومات، الشعارات – محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

يُمنع نسخ أو توزيع أو إعادة استخدام أي منتج رقمي بدون إذن خطي مسبق.


> جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات المعروضة على المنصة هي ملك لأصحابها الأصليين، وتُستخدم لغرض التعريف فقط.





---


3. وصف المنتجات


نحرص على تقديم أوصاف دقيقة وواضحة للمنتجات الرقمية. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون جميع الأوصاف خالية من الأخطاء أو مكتملة بشكل تام. تقع مسؤولية التحقق من توافق المنتج مع احتياجك على عاتقك كمستخدم قبل الشراء.



---


4. الأسعار والدفع


جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل الضرائب إن وجدت.


عند شرائك أي منتج، فإنك توافق على السعر المعلن لحظة الطلب.


تحتفظ أوراس كارد بالحق في تعديل الأسعار والعروض دون إشعار مسبق.


تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.




---


5. التسليم


يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونيًا بعد إتمام عملية الدفع مباشرة.


في بعض الحالات، قد يحدث تأخير تقني خارجي عن إرادتنا.




---


6. سياسة الاسترداد


نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن إرجاع أو استرداد القيمة بعد إتمام الطلب.

إذا واجهت أي مشكلة تقنية، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء وسنعمل على حلها أو تعويضك إن لزم الأمر.



---


7. الترخيص والاستخدام


يمنحك شراء المنتج ترخيصًا شخصيًا، غير حصري، وغير قابل للتحويل، لاستخدامه لأغراض شخصية فقط.


يُمنع إعادة بيع أو نقل أو مشاركة المنتجات الرقمية بدون موافقة خطية من أوراس كارد.




---


8. الضرائب والعملات


جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED).


العميل مسؤول عن دفع أي ضرائب أو رسوم مفروضة من الجهات المختصة داخل أو خارج الإمارات.




---


9. الامتثال للقوانين


باستخدامك لـ أوراس كارد، فإنك تلتزم بجميع القوانين والتشريعات المعمول بها في دولة الإمارات، بما في ذلك قانون التجارة الإلكترونية، حماية البيانات الشخصية، وتنظيم المحتوى.



---


10. دعم العملاء


نحن ملتزمون بتقديم تجربة دعم احترافية. لأي استفسار أو مشكلة، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني.



---


11. تحديد المسؤولية


لا تتحمل أوراس كارد أو مسؤولوها أو موظفوها أو شركاؤها أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنتجات الرقمية.



---


12. التعويض


أنت توافق على تعويض أوراس كارد، ومديريها، وموظفيها، وشركائها عن أي مطالبات أو التزامات ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو استخدامك غير المشروع للمنصة أو المنتجات.



---


13. القانون المعمول به والاختصاص


تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم دبي بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.



---


14. القابلية للفصل


إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتطبيق، تظل بقية البنود سارية المفعول ونافذة.



---


15. الاتفاق الكامل


تشكل هذه الوثيقة الاتفاق الكامل والنهائي بين المستخدم وأوراس كارد، وتلغي أي اتفاقيات سابقة تتعلق باستخدام المنصة أو الخدمات.